当前，以AI Agent为代表的AI技术应用正在影响和重置多个行业的商业潜力，包括和居民日常消费极为密切的电商行业。
2024年的双十一大促继续“硝烟弥漫”，但在电商行业追求极致效率的大背景下，“价格战”却并不再是唯一弹药，如何利用AI智能降本提效、提升效益，亦开始成为品牌商家和平台的必争之地。在双11前夕，国内领军的云端商业及营销解决方案提供商微盟集团，就正式推出了一款服务于中小电商从业者的AI产品“WIME”。微盟集团表示，WIME整合了电商运营所需的各类AI工具，能覆盖商家从商品拍摄、物料设计到营销推广的全流程环节。
业内分析人士认为，当“电商+AI”不断碰撞出火花，越来越多商家开始自发拥抱AI，想为业务打下一针强心剂。特别在双十一“卷价格、卷质量、卷时效”的激烈竞争下，WIME开始成为中小商家的最得心应手的AI Agent，能更好满足商家提质增效的需求。
从数据来看，WIME在大促期间的一系列亮眼成绩印证了上述观点。在双十一大促期间，WIME的活跃用户量提升超20%，产品使用量提升37.8%。这证明面对日益激烈的电商竞争，小商家们已经积极拥抱AI Agent。事实上，早在双11之前，中小商家就在抢先通过AI实现业务提效。据微盟在其技术开放式日透露，在9月即WIME推出仅一个月后，WIME的用户注册量环比提升了149%，付费率环比提升160%。
而WIME的某些能力也成为双十一电商运营的爆款，吸引了众多商家关注与使用。例如，专为电商大促上线的“AI图文创作功能”备受商家信赖，仅单点能力就带来活跃用户143.3%的提升，图片创作量激增309.7%。
而费时又费力的商详图制作也不再是难题。WIME的“AI商详图”能力能大幅减少商家的人力与时间投入，双十一期间该功能的使用量提升了34%。一系列数据都印证了WIME的爆款能力，能切实解决商家的真实需求与痛点。
当“电商+AI”的融合涌现出越来越多应用产品，为什么商家更倾向于微盟的WIME？
首先是WIME在功能和场景上的领先优势。在功能上，WIME针对电商运营的重点场景，将多模态模型、Agent的优势发挥到极致。具体而言，WIME拥有海量行业模板可一键使用，还拥有“仿图”这一宝藏AI能力，瞬间让客户拥有心仪的画风，覆盖图生图、文生图和文生文多个场景。WIME还可进行爆款仿写、批量输出图文并激发商家灵感，按商家风格生成匹配不同渠道的内容素材。
其次是WIME能切实帮助商家提质增效，已有落地案例。中小电商从业者创业的难处不少：一个是人员太少，设计修图推广集于一身，效率和专业度难以兼顾；另一个市面上的电商代运营服务成本较高，中小商家往往难以负担。在双重负担下，中小商家的日常经营已有难度，更遑论双十一购物促销带来的压力。
而WIME契合了电商从业者对AI提效的诉求，也是市面上少有的专门面向电商垂类赛道，服务于电商运营全链路提效的AI产品。因此，WIME一经推出已经吸引了不少中小商家，并已跑出降本增效的真实案例。
据微盟集团AI负责人裘皓萍此前表示，在WIME加持下的电商运营从商拍美化、素材制作到营销投放全流程仅需一人用时3分钟，而传统电商团队走完上述流程需要六人耗时一周。这套一人电商技术解决方案有望大幅提升用户的工作效率。
此外，微盟已全面拥抱AI，搭上AI Agent的技术快车道。日前，微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇宣布微盟将“All in AI”，希望未来微盟有上万个Agent数字员工提高整体的效率。截止目前，基于10余家大模型，微盟已推出15个AI Agent矩阵。
AI Agent具备独立思考、自主决策和反思迭代的能力，可以为企业在复杂市场环境中提供精准的业务支持。以微盟多年深耕服务的电商行业为例，传统电商行业涉及的14类最主要员工，都可以由对应的AI Agent数字员工+人工配合完成，这种全新协作模式将重塑电商行业的价值链条。具体到WIME产品中，其提供的一整套AI Agent，让个体商家也能像一个成熟团队一样高效运作。
当前，在SaaS领域，微盟是少数几家能够在AI领域实现深度布局的公司之一。自推出微盟WAI，微盟便紧随全球AI技术发展趋势，经过持续创新与研发，微盟已经在AI领域实现了从To B到To C的全方位布局，涵盖了AI+SaaS、AI+营销、企业级定制化AI解决方案和个人电商工具等多个维度。
如今，旗下的AI产品如微盟WAI、WAI Pro、WIME等，已经在实际应用中展现出了强大的能力，期待未来能帮助更多中小企业、品牌商家以及个人电商提升运营效率，实现可持续的业务增长。
